Conoce Kraken, el exchange de trading de bitcoin con licencia bancaria (2021)
Hechos clave:
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La seguridad es uno de los puntos fuertes de Kraken, pues hasta la fecha, no ha sufrido hackeos.
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Es el cuarto exchange más grande del mundo, después de Binance, Huobi y Coinbase.
Kraken es una plataforma de intercambio de bitcoin y otros criptoactivos que destaca por ser una de las más antiguas del ecosistema. Sus tarifas bajas, sus múltiples opciones de depósito y retiro y sus rigurosos sistemas de seguridad, hacen que este sea el exchange favorito de muchos para hacer trading.
Su sede se ubica en los Estados Unidos, y cuenta con licencia para funcionar como un criptobanco. Hasta el momento, Kraken es de los pocos exchanges que no ha perdido fondos por hackeos, algo que les ofrece confianza a sus usuarios. Ahora, ¿es una buena opción para hacer trading con bitcoin? ¿Qué lo diferencia de otros exchanges? Descubre las respuestas aquí.
¿Qué es Kraken?

Es un exchange en el que puedes hacer trading con una gran variedad de criptoactivos, incluyendo los más populares como bitcoin, ether, XRP, cardano y litecoin. Kraken fue fundado en el año 2011 por Jesse Powell, con el fin de ofrecerle a los usuarios un medio para invertir en criptomonedas de forma rápida y segura. Con el paso de los años, la empresa ha crecido hasta el punto de convertirse en el cuarto exchange más grande hasta la fecha, según el ranking de CoinMarketCap.
Su volumen de comercio en 24 horas es de más de mil millones de dólares americanos, con un promedio de visitas semanales a su plataforma de aproximadamente 2.900.000. La sede principal de Kraken está en los Estados Unidos, específicamente en San Francisco, California. Por eso, el exchange debe cumplir con las leyes y regulaciones del país, como la verificación KYC (Know Your Customer o conoce tu cliente). En la actualidad, dispone de licencia para funcionar como un banco de bitcoin y otras criptomonedas, pero de esto te hablaremos más adelante a detalle.
Con esta plataforma puedes operar con más de 300 pares e intercambiar criptomonedas por moneda nacional con múltiples métodos de pago. Kraken es una alternativa tanto para comerciantes profesionales como para instituciones, pues ofrece funciones avanzadas, gestión personalizada y una liquidez alta.
Los productos financieros de Kraken Exchange
¿Qué tiene Kraken para ofrecerte? Estos son los principales servicios que encontrarás en su plataforma:
Intercambios

Si estás buscando una plataforma para intercambiar criptoactivos por moneda nacional o por otras monedas digitales, Kraken podría ser una solución. Ofrece varias opciones de depósito y retiro a nivel corporativo, incluso trasferencias bancarias internacionales en dólares americanos. Pero ten en cuenta que el tiempo de confirmación de cada transacción es un poco lento (más de 24 horas), algo que nos pareció poco eficiente si lo comparamos con otros exchanges.
Intercambiar una criptomoneda por otra fue un proceso sencillo que solo tomó unos minutos gracias a la interfaz intuitiva. Podemos comprar criptoactivos con moneda nacional, pero para hacerlo, la cuenta debe estar verificada. Vender también es fácil y rápido, ya que solo tuvimos que seleccionar la divisa y el monto, y esperar un poco para que se completara la transacción.
Margin trading
Tienes la opción de hacer margin trading y operar con apalancamiento de hasta 5x. Esto te permite ejecutar estrategias de trading más complejas y arriesgadas, ya sea a corto o a largo. En su página web, Kraken asegura contar con tarifas de rollover bajas, de hasta 0,02 % cada cuatro horas. Podemos decir que un punto a favor de este servicio es que puedes administrar tus posiciones de la forma en que desees para maximizar tus ganancias.
Contratos de futuros

Con Kraken Futures tendrás acceso a productos de futuros regulados de ether, litecoin, bitcoin cash, XRP y bitcoin. Con los contratos de futuros especulas sobre la dirección que tomará el precio de un activo. Es una forma de aumentar la probabilidad de obtener ganancias cuando se opera en un mercado tan volátil como lo es el de las criptomonedas, pero también incrementa el riesgo de pérdidas. Lo negativo es que solo los clientes con cuentas verificadas pueden acceder a los productos de futuros. Aparte, no están disponibles para usuarios en territorio estadounidense.
Kraken Bank
La empresa está trabajando para abrir el primer banco de criptomonedas en EE. UU., conocido como Kraken Bank. Estará bajo la supervisión de la División de Banca de Wyoming, y se espera que su lanzamiento se realice este año. Inicialmente, solo estará disponible en Estados Unidos, y ofrecerá servicios bancarios tradicionales y criptográficos. Ahora, ten en cuenta que los fondos de Kraken Bank no estarán asegurados por la FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation).
¿Qué necesitas para vender o comprar bitcoin en Kraken?
El primer paso es registrarte en su plataforma, un proceso que nos pareció sencillo y rápido. Debes ingresar los datos solicitados, como correo electrónico, país de residencia, nombre de usuario y contraseña. A continuación, recibirás un código al correo electrónico que hayas indicado, el cual debes introducir para finalizar con el registro.
Para acceder a más funciones y límites más altos, tienes que verificar la cuenta. Existen tres niveles: básico, intermedio y pro. En el básico, el límite para retiros con criptomonedas es de USD 5 mil al día, mientras que para depósitos no hay límite. No puedes hacer transferencias bancarias ni operar con OTC o futuros. Pero Kraken te permitirá comprar o vender criptomonedas, operar al margen y obtener recompensas con staking.
Al realizar la verificación de nivel básico, la plataforma solicita datos como nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono, por lo que no existió dificultad al completar esta parte del proceso. Para pasar al intermedio, es necesario subir la foto de un documento de identidad, ya sea pasaporte o licencia de conducir, y prueba de residencia, como una factura de servicios. En este caso, sí experimentamos problemas al cargar el documento en el sitio web. Luego de realizar varios intentos, finalmente fue posible lograrlo.
En general, el proceso de verificación toma menos de dos minutos en el nivel básico, y solo cinco minutos en el intermedio. Para el pro, puede tardar hasta un par de días, algo lógico considerando que estas cuentas tienen acceso total a los servicios de Kraken y no hay límites para trasferencias bancarias, depósitos o retiros.
Características del exchange de trading con bitcoin
Seguridad
Entre las medidas que Kraken toma para prevenir el robo de fondos y de información personal, se encuentra el almacenamiento en frío. El 95% de los activos permanecen fuera de línea, lo que representa un obstáculo para los hackers. La información confidencial de los usuarios está cifrada, y su acceso está controlado y supervisado, según afirma la compañía.
La empresa tiene un equipo de expertos para realizar pruebas de penetración y así detectar vulnerabilidades en su sistema. La plataforma dispone de autenticación de 2 factores, confirmaciones por correo electrónico para retiros, cifrado SSL y bloqueo de tiempo de configuración global. Estas medidas de seguridad parecen ser suficientes para mantener a salvo los fondos, y se pueden configurar fácilmente desde el perfil del usuario.
Interfaz

Una de las características más llamativas de su interfaz es que muchas de sus herramientas para trading son personalizables. Encontrarás varios paneles, entre ellos uno que te proporciona información del mercado y te permite seleccionar los instrumentos para operar, otro con las gráficas y otro donde verás las órdenes, tanto abiertas como cerradas. Podemos elegir entre una vista clásica de gráficos o una vista avanzada de mercados.
Para los traders más avanzados, hay una API, lo que te proporciona una experiencia aún más personalizada y adaptada a tus necesidades. Ahora, entre tantas funciones avanzadas, nos parece que la plataforma de Kraken puede resultar un poco complicada para algunos traders, especialmente para aquellos que están iniciando en el mundo criptográfico. Si ese es tu caso, probablemente necesitarás un poco de tiempo antes de aprender a usar todas las herramientas.
El panel para operar tenía un diseño simple y preciso. Se divide en cuatro opciones: nueva orden, órdenes abiertas y cerradas, posiciones y operaciones. En cuanto a las herramientas, nos pareció una buena idea que la plataforma nos otorgue tres alternativas (simple, intermedio y avanzado) para abrir una orden. Si eliges la opción simple, solo hay que decidir si vas a comprar o a vender, el tipo de moneda y la cantidad. En el nivel intermedio, además pudimos seleccionar si deseábamos apalancamiento, cuándo inicia y cuándo caduca la orden. En el avanzado se agrega la opción de cierre condicional.
Aplicación móvil
La app está disponible para dispositivos Android e iOS. Hemos notado que su última versión presenta notables mejoras, como un diseño más simple y atractivo. Con un par de toques, puedes comprar o vender criptoactivos en un abrir y cerrar de ojos. Algo que nos agrada es que te otorga una visión general del mercado con gráficas sencillas, historial de precios y más. Y si pierdes tu dispositivo móvil, no tienes que preocuparte, pues es posible revocar el acceso desde tu cuenta.
Soporte y atención al cliente
Kraken tiene un chat en vivo disponible las 24 horas del día, y un correo electrónico para solicitudes urgentes. Sin embargo, una desventaja es que su chat en vivo todavía no se encuentra en español. También hay un centro de ayuda con artículos que responden a las preguntas más comunes de los usuarios. Otra opción es enviar una solicitud para dudas más específicas, y un miembro de su equipo de soporte te contactará por correo electrónico. En este caso, el tiempo de respuesta fue promedio, unas 24 horas.
Métodos de pago
Para depositar o retirar fondos de tu cuenta, tienes varias opciones. Puedes hacerlo con tarjeta Visa o MasterCard, criptomonedas o SEPA, en el caso de los usuarios que residen en Europa. Las monedas nacionales que admite la plataforma son USD, EUR, CAD, JPY, GBP, AUD y CHF. De acuerdo a la empresa, el depósito de fondos hecho en CAD y EUR SEPA no tienen costo.
Aparte, puedes depositar en efectivo, pero esto solo es posible con el dólar canadiense por el momento. Para ello, Kraken se ha asociado con Canada Post. Ten en cuenta que la primera vez que se realiza un depósito en efectivo, hay una retención de retiro temporal de 72 horas, y lo mismo aplica para las compras con tarjeta. Esto nos parece un inconveniente para aquellos que no desean perder tiempo. Si hay algo que requiere Kraken en este aspecto, es un poco de paciencia.
Criptomonedas
Encontrarás más de 80 criptomonedas para hacer trading e intercambiar, entre ellas bitcoin, ether, XRP, bitcoin cash, monero, dogecoin, cardano, litecoin, polkadot, EOS y NEO. Es un número bajo si se compara con exchanges como Binance, que cuenta con más de 300 monedas.
Sin embargo, Kraken tiene los criptoactivos más populares, por lo que la mayoría de los traders probablemente conseguirán la opción que desean. Hay más de 300 pares, tales como BTC/USD, ETH/USD, XRP/USD, EHT/EUR y LTC/USD. Para conocer la lista completa de monedas digitales, accede a su página web.
Liquidez
La liquidez de Kraken es la cuarta más alta, de acuerdo a CoinMarketCap. Su promedio de liquidez según esta fuente es de 500/1000, solo 97 puntos por debajo de Binance, el exchange que ocupa el primer puesto en este aspecto. Pero es superior al promedio de Coinbase, que es de 483/1000 al momento de la redacción de este artículo.
Su volumen de trading para su par más transado, ETH/ USD, es de más de 260 millones USD, lo que representa un porcentaje del 13,28 %. Su liquidez para este par es de 709/1000.
En qué países está disponible
Kraken presta sus servicios a una gran cantidad de países hispanohablantes, incluyendo España, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Honduras, México, Nicaragua, Venezuela, Uruguay, Perú, Panamá y Paraguay. No está disponible actualmente en Cuba.
Sin embargo, no todos sus servicios están disponibles en los países antes mencionados. Por ejemplo, Kraken Futures está restringido en Estados Unidos, Bolivia, Ecuador, Haití y otros países. Para saber si tienes acceso a los contratos futuros en tu región, consulta este artículo.
¿Cuáles son las tarifas y comisiones de Kraken?
Las tarifas de trading de Kraken varían de acuerdo al volumen de operaciones del usuario en un periodo de 30 días. En este caso, el exchange se basa en el esquema maker-taker, donde el maker es quien abre una orden y el taker es quien la ejecuta. Para aquellos con un volumen de 0 a 50.000 USD, la comisión es de 0,16% para el maker y de 0,26% para el taker. Esta tarifa es baja si se compara con Coinbase Pro, cuya comisión máxima para makers y takers es de 0,50%.

Ventajas y desventajas
Ventajas
- Su interfaz es personalizable y se adapta a todo tipo de traders.
- Está disponible es muchos países de Latinoamérica y en España.
- Puedes hacer trading spot, operar al margen y con contratos de futuros.
- Dispone de licencia para operar como un criptobanco en territorio estadounidense.
- Nunca ha sido hackeado, y dispone de múltiples medidas de seguridad como almacenamiento fuera de línea y cifrado SSL.
- La empresa realiza auditorías independientes para asegurar la transparencia de sus operaciones.
Desventajas
- La verificación KYC es obligatoria para depositar o retirar en moneda nacional.
- Debido a los altos estándares de seguridad, las transacciones suelen demorar en ser validadas.
- Por sus funciones avanzadas, podría ser una plataforma complicada para principiantes.
- Los contratos de futuros no están disponibles para usuarios de países como Estados Unidos, Ecuador y Bolivia.
- Conclusión: ¿Kraken es un exchange seguro?
Kraken es un exchange que proporciona múltiples alternativas para aquellos que quieran operar en el mercado de Bitcoin. Una de sus ventajas es que presta sus servicios en muchos países, incluyendo España, Estados Unidos y varios de Latinoamérica. Además, cumple con las regulaciones y leyes del territorio estadounidense para operar como un criptobanco, lo que lo convierte en el primer exchange en hacerlo.
Sus sistemas de seguridad son avanzados y sus tarifas de trading son bajas. Pero si estás buscando una opción para principiantes, nos parece que Kraken resulta un poco abrumador por todas las funciones disponibles. Nuestro veredicto es que, a pesar de la demora para confirmar las transacciones y que la verificación KYC es obligatoria, Kraken es un exchange en el que puedes hacer trading de forma segura y dispone de herramientas personalizables avanzadas que los más experimentados probablemente amarán.
El Review
Kraken exchange review
PROS
- Su interfaz es personalizable y se adapta a todo tipo de traders.
- Está disponible es muchos países de Latinoamérica y en España.
- Puedes hacer trading spot, operar al margen y con contratos de futuros.
- Dispone de licencia para operar como un criptobanco en territorio estadounidense.
- Nunca ha sido hackeado, y dispone de múltiples medidas de seguridad como almacenamiento fuera de línea y cifrado SSL.
- La empresa realiza auditorías independientes para asegurar la transparencia de sus operaciones.
CONS
- La verificación KYC es obligatoria para depositar o retirar en moneda nacional.
- Debido a los altos estándares de seguridad, las transacciones suelen demorar en ser validadas.
- Por sus funciones avanzadas, podría ser una plataforma complicada para principiantes.
- Los contratos de futuros no están disponibles para usuarios de países como Estados Unidos, Ecuador y Bolivia.